با روند رو به رشد تقاضای استفاده از مبلمان چه در محیط های مسكونی و چه در محیط های كاری باید برای ویژگی های مبلمان اداری و صندلی اداری اهمیت بیشتری قائل گشت و از طرف دیگر نیز با افزایش فعالیتهای افراد در جامعه و با توجه به این موضوع كه افراد بیشترِ وقت خود را در خارج از منزل و در محیط های كاری می گذرانند و در این محیط ها نیز مجبور می باشند ازمبلمان اداری و صندلی های اداری استفاده نمایند باید مبلمان اداری و صندلی اداری به گونه ی باشد تا افراد دچار كمترین مشكل شوند و بتوانند به بهترین شكل وظیفه خود را اجرا نمایند. از آنجا كه، پس از مدت زمان طولانی كه افراد در محل كار بسر می برند و با خستگی ناشی از فعالیتهای خود به خانه باز می گردند، در این بخش نیز بایست لوازم و مبلمان موجود در منزل به گونه ای باشند كه فرد از استفاده از آنها احساس راحتی نماید و حتی برای دیگر افراد خانواده نیز راحتی و آرامش به همراه داشته باشد.
با روند رو به رشد تقاضای استفاده از مبلمان چه در محیط های مسكونی و چه در محیط های كاری باید برای ویژگی های مبلمان اداری و صندلی اداری اهمیت بیشتری قائل گشت و از طرف دیگر نیز با افزایش فعالیتهای افراد در جامعه و با توجه به این موضوع كه افراد بیشترِ وقت خود را در خارج از منزل و در محیط های كاری می گذرانند و در این محیط ها نیز مجبور می باشند ازمبلمان اداری و صندلی های اداری استفاده نمایند باید مبلمان اداری و صندلی اداری به گونه ی باشد تا افراد دچار كمترین مشكل شوند و بتوانند به بهترین شكل وظیفه خود را اجرا نمایند. از آنجا كه، پس از مدت زمان طولانی كه افراد در محل كار بسر می برند و با خستگی ناشی از فعالیتهای خود به خانه باز می گردند، در این بخش نیز بایست لوازم و مبلمان موجود در منزل به گونه ای باشند كه فرد از استفاده از آنها احساس راحتی نماید و حتی برای دیگر افراد خانواده نیز راحتی و آرامش به همراه داشته باشد.
در این میان محصولاتی مورد اقبال عمومی قرار می گیرند كه بیشتر این راحتی و آرامش را برای ایشان به ارمغان آورند. مهمترین جنبه در بهبود تولیدات مبلمان و مبلمان اداری بدین منظور، توجه به علم ارگونومی یا مهندسی فاكتورهای انسانی است به معنی قانون و قاعدة طبیعی مشتق شده است. و در لغت به معنای « نوموس » به معنی كار و « ارگو » از دو كلمة یونانی « ارگونومی 11 » واژة قوانین طبیعی كار است. ارگونومی (بیشتر در اروپا استفاده می شود و مربوط به مسائل مهندسی صنایع است) یا همان مهندسی فاكتورهای انسانی (بیشتر در آمریكا استفاده می شود و به مسائل روانشناسی می پردازد.)، علمی تركیبی است كه سعی دارد ابزارها، دستگاه ها، محیط كار و مشاغل را با توجه به توانایی هایی جسمی-فكری و محدودیت ها و علائق انسانها، طراحی نماید. این علم با هدف افزایش بهره وری، با عنایت بر سلامتی، ایمنی و رفاه انسان در محیط، شكل گرفته است.
همچنین این علم در تلاش است بجای متناسب سازی انسان با محیط، محیط را با انسان متناسب سازد . ارگونومی بعنوان رشته ای از علوم كه با بدست آوردن بهترین ارتباط میان انسان و محیط پیرامون او، مرتبط است تعریف میشود . ارگونومی با ارزیابی قابلیتها و محدودیتهای انسان (بیومكانیك و آنتروپومتری ) ، استرس(فیزیولوژی و روانشناسی ) ، نیروهای استاتیك و دینامیك روی بدن انسان (بیومكانیك) ، خستگی (فیزیكی و ذهنی)، طراحی ابزار و تجهیزات (آنتروپومتری و مهندسی)، سر و كار دارد. بنابراین ارگونومی از مجموعه ای از علوم تشكیل یافته است. ارگونومی در پی انطباق محصولات و محیط با توانایی ها و نیازمندی های طبیعی انسان است. برای دستیابی به بیشترین سطح
از آنجا كه استفاده از مبلمان و مبلمان اداری غیر ارگونومیك (در محیط كار و یا در محیط مسكونی) موجب بروز صدمات و مشكلاتی می گردد- مشكلاتی همچون درد در ناحیه كمر، شانه و گردن یا بطور كلی مشكلات اسكلتی-عضلانی 22 و افزایش خستگی در افراد- باید با بكارگیری این اصول و تجدید نظر در روند طراحی مبلمان ها شرایط را بهبود بخشیدم. این بهبود دو سویه است از یك سو استفاده كنندگان از این لوازم با مشكلات كمتری مواجه می گردند و شرایط برای ایشان بهبود می یابد و از دیگر سو تولیدكنندگان نیز صاحب محصولاتی می گردند كه مورد پسند مشتریان بوده و به لحاظ اقتصادی موجب ارتقای تولیدكنندگان این لوازم می گردد.
اگر تولیدكنندگان این اصول را نادیده بگیرند و به آنها توجه نكنند مسلماً در دنیای تجاری رقابتی امروز عقب خواهند ماند و سهم خود از بازار را بواسطه تولید محصولاتی كه به ویژگی ها و خصوصیات استفاده كنندگان آن توجه ندارد، از دست خواهند داد جهت دستیابی به هر موفقیتی نیاز است تا در ابتدا یك روند مشخص و از پیش تعیین شده ای كه الزامات برای رسیدن به آن موفقیت را دربرگرفته باشد و كاملاً واضح بیان داشته باشد در اختیار داشته باشیم. اجرای این بهبود نیز از این قاعده مستثنی نمی باشد و به یك فرایند نیازمند است، در ادامه ی این مقاله به بیان و تشریح آن پرداخته می شود.
پیش از هر اقدامی نیاز است تا شرایط موجود را به خوبی بشناسیم و بر اساس نقاط ضعف و قدرت خود با دیدی جامع نسبت به مسائل ادامه ی مسیر دهیم. مسئله طراحی مبلمان و مبلمان اداری را می توان از دو منظر مورد توجه قرار داد، اول اینكه یك طرح را از ابتدا شروع نماییم و از پایه شروع كرد. اما منظر دوم اینگونه است كه طراحی های موجود را مورد بازنگری قرار داده و آنها را بهبود بخشیم.